Когда можно изменить состав уже оформленного заказа пиццы?

Запросите изменение как можно раньше; возможность зависит от того, на каком этапе находится заказ.

Если приготовление началось, замена может оказаться недоступной. Сообщите номер заказа и точный список изменений, затем уточните новый итог и время. Одностороннее редактирование сообщения не подтверждает, что кухня увидела правку.

Перед заказом

• Подготовьте номер заказа.
• Опишите удаляемые и добавляемые позиции.
• Получите подтверждение новой версии.

Не оформляйте второй заказ вместо уточнения первого без понимания его статуса. Иначе можно получить лишние блюда.

При оформлении в MyPizza согласуйте условия получения для выбранной даты и адреса.